Pengguna WhatsApp di perangkat Android kabarnya telah kehilangan konten media mereka di aplikasi perpesanan tersebut.

Melansir dari GadgetsNDTV, Jumat, 26 April 2021, pelacak beta WhatsApp WABetaInfo, melaporkan, masalah ini terjadi pada beberapa pengguna yang mengunduh pembaruan WhatsApp di toko apliasi Play Store versi 2.21.9.3.

Selain itu, para pengguna juga mengeluhkan, saat mereka ingin melihat konten medianya, aplikasi WhatsApp tiba-tiba berhenti berfungsi.

“Saya menggunakan aplikasi untuk mengunduh media status WhatsApp, setelah pembaruan terakhir semua aplikasi berhenti berfungsi. 

Apakah ini menjadi bagian dari bug?” tulis salah satu warganet dengan handle (@Vinieur).

 

Sayangnya, WhatsApp hingga kini belum merilis perbaikan dari masalah ini. Namun, ada solusi sederhanya yang bisa dilakukan untuk mengembalikan konten media.

 

1. Tutup aplikasi WhatsApp di ponsel, dan hapus cache untuk memastikan aplikasi tidak berjalan.

 

2. Buka pengelola file di ponsel, pilih file WhatsApp lalu klik media.

 

3. Pindahkan konten di folder media ke penyimpanan Android.

Jika sudah, pengguna hanya perlu menunggu beberapa saat. Cara tersebut memungkinkan konten media di WhatsApp bisa kembali lagi.

Learn more »

Salah satu fitur yang dimiliki oleh WhatsApp adalah kemampuan untuk saling berkirim media, yakni foto, video, audio, serta file. 

Bagi pengguna aplikasi perpesanan terpopuler ini, tentu kemampuan ini adalah hal yang berguna.

Namun dalam fitur ini tersemat sebuah mode yang kerap merugikan pengguna. Itu adalah download otomatis media. 

Modus ini membuat media yang dikirim ke akun kita langsung diunduh dan disimpan di memori smartphone.

Alih-alih berguna, hal ini kerap mengganggu kenyamanan karena tiba-tiba kita memiliki media yang sebenarnya tak kita inginkan ada di galeri. 

Seringkali pula, fitur ini memberi beban lebih ke kapasitas memori. Terlebih, Anda memiliki banyak grup chat yang sangat aktif berkirim foto dan video.

Dengan mudah, Anda bisa menonaktifkannya di Settings > Storage and data > Media auto-download.

Nah, berikut beberapa manfaat dalam mematikan fitur ini. Berikut ulasannya!

 

1. Mengurangi 'Sampah' di Galeri

 

Buat Anda yang selalu menata dan merapikan galeri di ponsel, foto dan video yang otomatis diunduh dari grup-grup WhatsApp merupakan "sampah".

Karena itu, mematikan fitur download media otomatis ini berarti mengurangi foto dan video yang tak ingin Anda simpan di galeri dan berpotensi "merusak" tatanan galeri Anda.

 

2. Hemat Storage

 

Entah apa yang dipikirkan oleh pengguna yang dengan mudahnya meneruskan (forward) atau mengirim video berukuran besar ke grup WhatsApp. 

Buat mereka yang memakai smartphone dengan ruang penyimpanan lapang, mungkin itu bukan masalah.

Namun, itu akan jadi masalah bagi mereka yang menggunakan smartphone dengan kapasitas ruang penyimpanan terbatas. 

Kalau Anda termasuk ke dalam kategori ini, ada baiknya Anda mematikan fitur download media otomatis untuk menghemat ruang penyimpanan.

 

3. Hemat Data

 

Terakhir, mematikan fitur download media secara otomatis sangat bermanfaat untuk Anda yang sehari-hari tergantung pada koneksi mobile saja.

Bayangkan, kalau tiap hari misalnya 3 orang pengguna dari grup-grup WhatsApp yang mengirim video berukuran 15MB, dalam sehari Anda bisa menghemat 45MB dan dalam sebulan Anda dapat menghemat 1350 MB yang berarti lebih dari 1GB.

Sebagai perbandingan, 1GB data kurang lebih setara dengan konsumsi konten video di Netflix selama sejam dengan setelan SD.

Learn more »