Menyambut bulan Ramadhan, Tokopedia menghadirkan
dua fitur baru untuk memudahkan pelanggannya saat belanja online.
Kedua
fitur tersebut adalah Beli Langsung dan Tokopedia Play.
Fitur
Beli Langsung memungkinkan pengguna Tokopedia untuk mempersingkat proses
pembelian.
Jika proses check out biasa membutuhkan enam kali klik,
dengan fitur Beli Langsung hanya butuh sekali klik.
"Fitur ini bertujuan untuk memudahkan prose belanja pengguna
Tokopedia dengan cara menggabungkan detail barang, pengiriman dan
pembayaran dalam satu halaman saja," kata Head of Product Purchase
Platform Tokopedia Deo Nathaniel dalam wawancara virtual.
Jika
sebelumnya pengguna harus memasukkan alamat dan metode pengiriman serta
metode pembayaran secara manual di halaman terpisah, dengan fitur Beli
Langsung pengguna bisa langsung memasukkan detail di atas secara
otomatis.
Sistem Tokopedia akan mengisinya secara otomatis mengikuti
preferensi dan histori belanja pengguna.
Walau terisi secara
otomatis, pengguna bisa mengubah detail pesanan dengan cara manual.
Pengguna juga bisa menyimpan lima preferensi metode pengiriman dan
pembayaran sesuai keinginan.
Deo mengatakan fitur ini tidak akan menggantikan proses check out reguler yang saat ini digunakan oleh semua pengguna Tokopedia, tapi sebagai fitur pendamping bagi pengguna yang ingin membeli sesuatu dengan lebih cepat.
"Ini
khusus untuk pembeli yang ingin satu barang saja, lebih untuk pembelian
yang impulsif dan ingin cepat-cepat.
Kalau misalnya ingin beli lima
barang sekaligus dari satu seller bisa lewat check out reguler," jelas
Deo.
Fitur ini sebenarnya telah diluncurkan sejak sebulan lalu.
Tokopedia pun
berhasil menggaet brand dan influencer ternama untuk mengisi kontennya,
seperti Google yang mempromosikan speaker pintar Nest.
"Segampang
itu sambil nonton, sambil pilih produk dan kita juga bisa sambil bayar.
Secara variasi konten kami terus berusaha menampilkan berbagai kategori
dan juga membuat interaksi yang lebih menarik," pungkas Cynthia.

Tidak ada komentar:
Posting Komentar